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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

2. Base Legal

Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O tratamento dos seus dados ocorre com base nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato (art. 7º, V) — para processar inscrições e pagamentos;
  • Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações e uso de dados não essenciais;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para melhoria da plataforma e segurança.

3. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais dos usuários:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço

Dados de pagamento (como número de cartão) não são armazenados pela FluxoPreciso — são processados diretamente pelo provedor de pagamentos.

4. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma;
  • Processar inscrições em eventos;
  • Emitir certificados de participação;
  • Processar pagamentos;
  • Enviar comunicações relacionadas aos eventos inscritos;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados exclusivamente com:

  • Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação, com servidores localizados no Brasil (região sa-east-1);
  • Asaas — plataforma de pagamentos, para processamento de cobranças;
  • Resend — serviço de envio de e-mails transacionais;
  • Organizadores dos eventos cadastrados na plataforma, na medida necessária para a gestão das inscrições e participações.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais ou de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros. O banco de dados principal está localizado no Brasil (região sa-east-1, São Paulo). A infraestrutura de hospedagem do site e de envio de e-mails opera em servidores nos Estados Unidos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso por autenticação.

A transferência internacional de dados, quando ocorre, é realizada com fornecedores que adotam salvaguardas adequadas em conformidade com a LGPD (art. 33).

7. Prazo de Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido por obrigação legal. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento;
  • Oposição ao tratamento realizado com fundamento em outras hipóteses legais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail consultoria@fluxopreciso.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Cookies

A plataforma utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento da autenticação e sessão do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento:

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.